Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
1. Obecně
1.1.
Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) se vztahují na objednávky, prodej a dodávky produktů („Produkty“), které jsou v tomto e-shopu („Webshop“) nabízeny a prodávány prostřednictvím webu https://der-baugreissler.at.
1.2.
Smluvním jazykem je němčina
2. Rozsah platnosti
2.1.
Tyto VOP se použijí, pokud je kupující spotřebitelem ve smyslu § 1 KSchG (zákon o ochraně spotřebitele) („Zákazník“).
3. Změny VOP
3.1
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. Pro prodej produktů platí vždy VOP účinné v okamžiku uzavření koupě.
4. Zákaznický účet
4.1.
Pro objednání produktů si může zákazník v e-shopu vytvořit zákaznický účet. Vytvoření zákaznického účtu vyžaduje, aby zákazník uvedl určité informace.
Objednávka je možná i bez zákaznického účtu.
5. Objednávka, potvrzení objednávky, potvrzení odeslání
5.2.
Produkty a ceny zobrazené v e-shopu představují výzvu zákazníkovi, aby poskytovateli předložil závaznou nabídku na koupi produktů („Objednávka“). Kliknutím na tlačítko s textem „objednat s povinností platby“ nebo jiným rovnocenným zněním zákazník odešle poskytovateli závaznou objednávku. Obrázky a výkresy zboží jsou pouze orientační, pokud u produktu nejsou výslovně uvedeny jako pevná hodnota. Zákazník bere na vědomí drobné a věcně odůvodněné změny.
5.3.
Poskytovatel zákazníkovi neprodleně zašle na jím uvedenou e-mailovou adresu potvrzení, že objednávka byla poskytovateli doručena („Potvrzení objednávky“). Toto potvrzení objednávky nepředstavuje přijetí objednávky zákazníka, pouze potvrzuje její doručení poskytovateli.
5.4
Přijetí probíhá v závislosti na zvoleném způsobu platby v různých okamžicích a různou formou:
● zasláním potvrzení objednávky e-mailem, přičemž rozhodující je okamžik doručení potvrzení objednávky zákazníkovi.
● odesláním objednaného zboží zákazníkovi, přičemž zaslané potvrzení odeslání se považuje za potvrzení objednávky. Pokud zákazníkovi není zasláno samostatné potvrzení odeslání, je rozhodující doručení zboží zákazníkovi.
● zasláním výzvy k platbě.
5.5.
Zákazník musí zajistit, aby všechny informace uvedené v rámci objednávky, zejména údaje potřebné pro doručení, byly správné, úplné a aktuální. Zákazník musí poskytovateli neprodleně oznámit změny těchto informací.
5.6.
Poskytovatel zákazníkovi po uzavření smlouvy zašle elektronickou fakturu. Zákazník souhlasí s tím, že obdrží elektronickou fakturu.
6. Platební podmínky
6.1.
Všechny uvedené ceny jsou v eurech včetně DPH, avšak bez nákladů na dopravu, pokud není uvedeno jinak. Náklady na dopravu se zákazníkovi zobrazí před odesláním objednávky.
6.2.
Platba v e-shopu může proběhnout následujícími způsoby: platba předem, kreditní karta, Apple Pay, PayPal, okamžitý bankovní převod.
6.3.
Náklady na dopravu závisí na objednávce a poskytovatel je uvede před objednávkou i v potvrzení objednávky.
7. Dodání
7.1.
Zákazník má k dispozici způsoby odeslání uvedené poskytovatelem v e-shopu.
7.2.
Termíny doručení uvedené poskytovatelem se řídí údaji pověřeného přepravce. Doba dodání produktů zákazníkovi činí, pokud u jednotlivých produktů není uveden jiný termín dodání, nejvýše 30 dní od uzavření smlouvy.
7.3.
Pokud je nedodržení termínu doručení způsobeno vyšší mocí, pracovním sporem nebo jinými událostmi mimo vliv poskytovatele, termín doručení se přiměřeně prodlužuje o dobu trvání překážky. Poskytovatel zákazníkovi co nejdříve oznámí začátek a konec takových okolností, aniž by zákazník mohl z neoznámení vyvozovat jakékoli nároky.
7.4.
Pokud je zákazník v prodlení s převzetím produktů, začíná běžet záruční doba na plnění poskytovatele.
8. Výhrada vlastnictví
8.1.
Poskytovatel si vyhrazuje vlastnické právo k produktům až do úplného zaplacení kupní ceny a vedlejších nákladů (zejména nákladů na dopravu) zákazníkem.
9. Prodlení poskytovatele
9.1.
Pokud se poskytovatel dostane do prodlení se svým plněním, musí zákazník nejprve vyzvat poskytovatele, aby plnění poskytl v přiměřené dodatečné lhůtě dvou týdnů. Pokud poskytovatel v této lhůtě neplní, může zákazník od smlouvy odstoupit nebo nadále požadovat splnění.
10. Záruka
10.1.
BAUGREISSLER gmbh poskytuje záruku v rámci zákonných ustanovení. V případě reklamací se prosím obrať na office@der-baugreissler.at.
10.2.
Poskytovatel může požadovat, aby mu zákazník, pokud je to pro něj proveditelné, zaslal vadné produkty, přičemž poskytovatel nese riziko přepravy i náklady na zpětné zaslání. Zákazník je žádán, aby u doručovací služby reklamoval dodané zboží se zjevnými škodami z přepravy a informoval o tom poskytovatele. Pokud tak zákazník neučiní, nemá to žádný vliv na jeho nároky ze záruky.
11. Odpovědnost a náhrada škody
11.1.
Odpovědnost poskytovatele za škody způsobené lehkou nedbalostí je vyloučena, s výjimkou újmy na zdraví a hlavních smluvních povinností. Odpovědnost je dále vyloučena za čisté majetkové škody, ušlý zisk, škody třetích osob, nepřímé škody a následné škody způsobené vadou. Ustanovení tohoto bodu 11 o omezení nebo vyloučení odpovědnosti se nepoužijí, pokud a v rozsahu, v jakém je na straně poskytovatele dána hrubá nedbalost nebo úmysl.
12. Obecná ustanovení
12. Obecná ustanovení
12.1.
Pokud se i tak, vzhledem k zaměření tohoto e-shopu na Rakousko, nepoužije rakouské právo, je sjednána výlučně použitelnost rakouského práva s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
12.2.
U spotřebitelů platí tato volba práva pouze potud, pokud není odňata poskytnutá ochrana kogentními ustanoveními práva státu, ve kterém má spotřebitel obvyklé bydliště.
12.3.
Zákazník smí započíst své pohledávky proti nárokům poskytovatele pouze tehdy, pokud jsou pohledávky v právní souvislosti s nároky, byly uznány nebo byly soudně přiznány.
12.4.
Zákazník je povinen poskytovateli oznámit změny své adresy. Pokud zákazník změnu adresy neoznámí, považuje se prohlášení poskytovatele zaslané na naposledy oznámenou adresu přesto za doručené.
13. Náklady na dopravu
Zde uveď náklady na dopravu a odkaž na stránku.
