Prohlášení o ochraně osobních údajů

Stav k: červenci 2026

Těší nás tvůj zájem o náš e-shop. Ochrana tvých osobních údajů je pro nás důležitá. Níže tě podrobně informujeme o tom, jak s tvými údaji nakládáme při používání tohoto webu.

1. Správce údajů

Za zpracování údajů na tomto webu odpovídá:

der BAUGREISSLER gmbh Gesellschaft mit beschränkter Haftung Wildendürnbach 272 2164 Wildendürnbach Rakousko

Telefon: 02572/5395330 E-mail: office@der-baugreissler.at Číslo v obchodním rejstříku: 648466 b Rejstříkový soud: Korneuburg DIČ: ATU 82175913

Předmět podnikání: Obchod s výjimkou regulovaných vázaných živností Člen Hospodářské komory Dolního Rakouska Živnostenský úřad: Bezirkshauptmannschaft Mistelbach

2. Obecné informace ke zpracování údajů

Osobní údaje našich uživatelů zpracováváme zásadně jen v rozsahu nezbytném pro poskytování funkčního webu a našeho obsahu a služeb. Ke zpracování osobních údajů dochází pravidelně pouze se souhlasem uživatele nebo na základě zákonného povolení (zejména čl. 6 odst. 1 písm. a, b, c a f GDPR).

3. Tvá práva jako subjektu údajů

Kdykoliv máš právo:

• Požadovat informace o svých údajích, které u nás máme uložené (čl. 15 GDPR)
• Požadovat opravu nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
• Požadovat výmaz svých údajů, které u nás máme uložené (čl. 17 GDPR), pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání
• Požadovat omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Vznést námitku proti zpracování svých údajů (čl. 21 GDPR)
• Získat své údaje ve strukturovaném, běžném formátu (přenositelnost údajů, čl. 20 GDPR)
• Udělený souhlas kdykoliv s účinkem do budoucna odvolat (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Kromě toho máš právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Vídeň Web: www.dsb.gv.at

4. Hosting

Tento web je hostován u společnosti SiteGround. Poskytovatelem je SiteGround Spain S.L., resp. příslušná dceřiná společnost v EU. Při návštěvě našeho webu zaznamenává SiteGround různé protokolové soubory včetně tvé IP adresy.

Podrobnosti najdeš v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SiteGround: https://www.siteground.com/privacy.htm

Se společností SiteGround máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů (AVV) podle čl. 28 GDPR. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečném a efektivním poskytování naší online nabídky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

5. Protokolové soubory serveru

Při každém otevření našeho webu náš poskytovatel hostingu automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. protokolových souborech serveru, které tvůj prohlížeč automaticky přenáší. Jedná se o:

• Typ a verzi prohlížeče
• Použitý operační systém
• Referrer URL (předchozí navštívená stránka)
• Název hostitele přistupujícího počítače
• Čas požadavku na server
• IP adresu

Tyto údaje nejsou spojovány s jinými zdroji dat a po nejpozději 30 dnech jsou automaticky smazány, pokud delší uchovávání nevyžadují incidenty relevantní pro bezpečnost.

6. Cookies a správa souhlasu s cookies (Complianz)

Náš web používá cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do tvého koncového zařízení.

Při první návštěvě našeho webu se tě prostřednictvím banneru pro souhlas s cookies (poskytovaného pluginem Complianz) zeptáme, se kterými kategoriemi cookies souhlasíš. Tvá volba se uloží a lze ji kdykoliv změnit nebo odvolat přes odkaz nastavení cookies (obvykle v patičce webu).

Rozlišujeme následující kategorie cookies:

Technicky nezbytné cookies (není vyžadován souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, resp. § 165 odst. 3 TKG 2021) Tyto jsou nezbytně nutné pro provoz webu a zejména nákupního košíku/pokladny, např.:

• Cookies relace a nákupního košíku WooCommerce
• Cookie nastavení jazyka (WPML)
• Uložení souhlasu s cookies (Complianz)

Funkční a statistické cookies / marketingové cookies Aktuálně nepoužíváme žádné analytické ani marketingové nástroje (např. Google Analytics, Meta Pixel), které by ukládaly cookies nad rámec těch technicky nezbytných. Pokud by se to změnilo, předem tě požádáme o výslovný souhlas prostřednictvím banneru Complianz a toto prohlášení o ochraně údajů odpovídajícím způsobem aktualizujeme.

Další informace o Complianz: https://complianz.io/privacy-statement/

7. Vyřízení objednávky přes WooCommerce

K vyřizování objednávek v našem e-shopu používáme software WooCommerce.

V rámci objednávky shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:

• Jméno, fakturační a doručovací adresu
• E-mailovou adresu a telefonní číslo
• Objednané zboží, hodnotu objednávky, způsob platby
• IP adresu v okamžiku objednávky

Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a jsou uchovávány po dobu zákonných archivačních lhůt podle obchodního a daňového práva (v Rakousku zásadně 7 let podle § 132 BAO).

7.1 Předání dodavatelům (přímé dodávky)

Protože některé tebou objednané produkty jsou zasílány přímo od našich dodavatelů (mj. Ospel, Oak Factory), předáváme údaje potřebné k vyřízení zakázky (jméno, doručovací adresa, objednané zboží, kontaktní údaje) v nezbytném rozsahu příslušnému dodavateli. Toto předání probíhá výhradně za účelem vyřízení objednávky na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. S našimi dodavateli máme v případě potřeby uzavřené odpovídající smluvní dohody o ochraně údajů.

8. Zpracování plateb

8.1 Stripe

Pro zpracování plateb využíváme poskytovatele platebních služeb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko) prostřednictvím pluginu WooCommerce Stripe Gateway.

Při výběru platební metody Stripe (např. kreditní/debetní karta, Klarna, Apple Pay, Google Pay) jsou tebou zadané platební údaje předány přímo společnosti Stripe. My sami neobdržíme ani neukládáme úplné údaje o kartě. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy).

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Stripe: https://stripe.com/at/privacy

8.2 WooPayments

Doplňkově může zpracování plateb probíhat přes WooPayments (Automattic Inc.), které rovněž staví na infrastruktuře Stripe. Platí stejné zásady jako v bodě 8.1.

9. Zasílání e-mailů o objednávkách a transakcích

Pro spolehlivé zasílání potvrzení objednávek a dalších e-mailů souvisejících s transakcemi používáme plugin WP Mail SMTP ve spojení se službou pro doručování e-mailů Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paříž, Francie).

Při tom jsou údaje potřebné pro odeslání e-mailu (e-mailová adresa příjemce, jméno, předmět a obsah e-mailu o objednávce) předány společnosti Brevo. Se společností Brevo máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Brevo: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

10. Kontaktní formulář (Elementor Pro Forms)

Pokud nás kontaktuješ přes kontaktní formulář nebo formulář pro odstoupení od smlouvy na našem webu, budou tebou zadané údaje (např. jméno, e-mailová adresa, zpráva) u nás uloženy za účelem zpracování tvého dotazu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b, resp. písm. f GDPR. Funkce formuláře je technicky zajištěna prostřednictvím Elementor Pro a zpracovává se lokálně na našem serveru.

11. Vícejazyčnost (WPML)

Náš web funguje ve více jazycích díky WPML. Pro uložení tvého zvoleného nastavení jazyka se ukládá technicky nezbytné cookie. Přitom nejsou zpracovávány žádné osobní údaje nad rámec nastavení jazyka.

12. Newsletter (MailPoet)

Na našem webu je nainstalován plugin MailPoet. Aktuálně však přes tento plugin žádné newslettery nezasíláme. Pokud bychom tuto funkci v budoucnu aktivovali, předem tě požádáme o výslovný souhlas (postup Double-Opt-in) a toto prohlášení o ochraně údajů odpovídajícím způsobem doplníme o tehdy potřebné informace.

13. Tvorba webu, design a technické základní pluginy

Pro vzhled a provoz našeho webu používáme mj. následující pluginy, které pracují výhradně lokálně na našem vlastním serveru a nepředávají při tom žádné osobní údaje třetím stranám: Elementor / Elementor Pro, ElementsKit Lite, Essential Addons for Elementor, Piotnet Addons for Elementor Pro, Unlimited Elements for Elementor, Advanced Custom Fields, Custom Post Type UI, Folders, Rank Math SEO, Products Per Page for WooCommerce, WooCommerce Table Rate Shipping, WooCommerce Advanced Notifications, Germanized für WooCommerce, One Stop Shop für WooCommerce, User Role Editor a také interní nástroje pro zálohování a údržbu (All-in-One WP Migration, Better Search Replace, Security Optimizer, Speed Optimizer, SiteGround Central, Code Snippets, WP Sheet Editor).

Tyto nástroje slouží výhradně k interní správě, zobrazení a zabezpečení našeho e-shopu a nezakládají žádné další předávání údajů třetím stranám nad rámec případů již uvedených v tomto prohlášení.

14. Analytické a marketingové nástroje

Aktuálně nepoužíváme žádné nástroje pro webovou analýzu (např. Google Analytics), marketingové pixely (např. Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel) ani srovnatelné sledovací technologie. Toto prohlášení bude aktualizováno, jakmile se to změní.

15. Zabezpečení dat

Během návštěvy webu používáme rozšířenou metodu šifrování SSL/TLS. Navíc k zabezpečení webu využíváme bezpečnostní a výkonnostní nástroje našeho poskytovatele hostingu (mj. SiteGround Security Optimizer, Speed Optimizer).

16. Změna tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů upravit, aby vždy odpovídalo aktuálním právním požadavkům nebo aby odráželo změny našich služeb. Pro tvou další návštěvu pak platí nové prohlášení o ochraně osobních údajů.

17. Přehled nejdůležitějších zpracovatelů / příjemců