• office@der-baugreissler.at

Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy / Právo na odvolání

Pojmu „právo na odstoupení“, který se běžně používá v Rakousku, odpovídá pojem „právo na odvolání“, jenž se používá v Německu a ve směrnici o právech spotřebitelů. Používáme proto synonymní dvojici pojmů „právo na odvolání (právo na odstoupení)“. V poučení o odvolání se používá výhradně pojem „právo na odvolání“. To je rovnocenné rakouskému pojmu „právo na odstoupení“.

Neexistující právo na odvolání (odstoupení od smlouvy)

U zboží, které je vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo je jasně přizpůsobeno osobním potřebám, právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) neexistuje. U zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo u něhož by rychle uplynulo datum spotřeby, právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) neexistuje. U novin, časopisů nebo ilustrovaných tiskovin (s výjimkou smluv o předplatném) právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) neexistuje.

Zánik práva na odvolání (odstoupení od smlouvy)

U zboží, které je dodáváno v uzavřeném obalu a které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) zaniká, pokud byl obal po dodání porušen. U zvukových nebo obrazových záznamů, jako jsou CD, DVD atd., a u počítačového softwaru dodávaného v uzavřeném obalu právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) zaniká, pokud byl obal po dodání porušen. U zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím, právo na odvolání (odstoupení od smlouvy) zaniká.

Právo na odvolání

Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odvolání činí čtrnáct dní ode dne, kdy jsi ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal(a) poslední zboží.


Pro uplatnění svého práva na odvolání nás musíš


der BAUGREISSLER gmbh
2164 Wildendürnbach 272
Tel.: 00432572/5395330
E-mail: office@der-baugreissler.at

informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžeš k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odvolání, který však není povinný.
Pro dodržení lhůty pro odvolání stačí, když oznámení o uplatnění práva na odvolání odešleš před uplynutím této lhůty.

Následky odvolání

Pokud od této smlouvy odstoupíš, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že sis zvolil(a) jiný způsob doručení než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), a to bezodkladně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo tvé oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil(a) při původní transakci, pokud s tebou nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě ti nebudou v souvislosti s tímto vrácením účtovány žádné poplatky.
Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíš doklad o tom, že jsi zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíš zaslat zpět nebo předat nám nebo na adresu

der BAUGREISSLER GmbH
2164 Wildendürnbach 272

bezodkladně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás o odstoupení od této smlouvy informuješ.

Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Poneseš přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Odpovídáš pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Formulář pro odvolání

Pokud chceš od smlouvy odstoupit, vyplň prosím následující formulář: